プロミスの店舗・無人契約機は全店廃止！これからの申込や借入方法を解説
プロミスでは、これまで利用できた店舗窓口や自動契約コーナーの営業終了が進められています。店舗に直接出向いて申込や契約をする方法から、Webやスマホアプリを中心としたオンライン手続きへ移行しています。
この記事では、プロミスの店舗・無人契約機の営業終了時期や、今後利用できる申込・借入・返済方法について詳しく解説します。
プロミスの店舗・無人契約機は2026年9月に全店営業終了
プロミスでは、有人店舗である「お客様サービスプラザ」の店頭窓口営業を2023年3月31日に終了しました。その後も自動契約コーナーは利用できましたが、2025年11月に、全国の自動契約コーナーについても2026年9月末までに営業を終了することが発表されています。
そのため、今後プロミスを利用する場合は、店舗へ行くのではなく、Webやスマホアプリなどのオンラインサービスを利用するのが基本となります。
なぜプロミスは店舗・無人契約機を廃止するの？
プロミスが店舗や自動契約コーナーの営業を終了する背景には、Webやスマートフォンを利用した申込・契約・借入・返済の普及があります。
オンラインサービスを利用すれば、店舗の営業時間を気にすることなく、自宅や外出先から手続きを進められます。また、スマホアプリを利用することで、借入や返済などもスマートフォンから行いやすくなっています。
ポイント：店舗がなくなっても、プロミスのWeb・アプリ・電話などのサービスが利用できなくなるわけではありません。むしろ今後はオンラインでの手続きが中心になります。
店舗廃止後のプロミスの申込方法
店舗や自動契約コーナーを利用しなくても、プロミスには複数の申込方法があります。
| 申込方法 | 特徴 |
|---|---|
| Web | スマートフォンやパソコンから24時間申込しやすい |
| スマホアプリ | スマートフォンだけで申込から各種手続きまで進めやすい |
| 電話 | オペレーターに相談しながら手続きを進めたい人向け |
Webから申込方法
Web申込は、プロミスの公式サイトから手続きを進める方法です。スマートフォンやパソコンから利用でき、店舗へ行く必要がありません。
プロミスの公式サイトにアクセスし、申込フォームへ進みます。
氏名・住所・勤務先・年収などの必要事項を入力します。
申込内容をもとに審査が行われます。
必要書類を提出し、契約手続きを進めます。
契約後、指定した方法で借入できます。
スマホアプリから申込方法
スマホアプリを利用すれば、スマートフォンからプロミスの申込や各種手続きを進められます。
- スマートフォンから手続きを進めやすい
- Webと同様に店舗へ行く必要がない
- 契約後の借入・返済などにも利用できる
- カードを持たずに利用できるサービスもある
電話で申込方法
Webやスマホでの手続きに不安がある場合は、フリーコールから相談しながら申込を進める方法もあります。
申込方法や手続きについて確認したい場合は、フリーコールへ問い合わせることで、オペレーターに相談できます。
即日融資を希望ならWEB・スマホアプリから申込が最もおすすめ
電話での申込はオペレーターに相談できるメリットがありますが、スピーディーに手続きを進めたい場合は、Webやスマホアプリからの申込が便利です。
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最短3分※
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- Web・スマホから申込しやすい
- 来店不要で手続きを進められる
- 契約後はスマホから借入・返済を管理しやすい
- 自分の都合に合わせてオンラインで手続きを進められる
店舗廃止後のプロミスの借入方法
店舗や自動契約コーナーがなくなった後も、プロミスでは複数の方法で借入できます。
| 借入方法 | 特徴 |
|---|---|
| インターネット振込 | 会員サービスから手続きをして、指定口座へ振り込んでもらう方法 |
| スマホアプリ | スマートフォンから借入手続きを進められる |
| ATM | 対応ATMを利用して借入できる |
おすすめ：店舗へ行かずに借入したい場合は、インターネット振込やスマホアプリを利用すると便利です。
プロミスの返済方法
プロミスでは、店舗に行かなくてもさまざまな方法で返済できます。
| 返済方法 | 特徴 |
|---|---|
| インターネット返済 | Web上から手続きできるため、外出する必要がない |
| 口座振替 | 登録した金融機関の口座から自動的に返済できる |
| ATM返済 | 対応ATMから返済できる |
| 銀行振込 | 金融機関から指定口座へ振り込んで返済する |
申込み前に準備しておきたい必要書類
Webやスマホアプリから申込する場合でも、本人確認書類などの提出が必要になることがあります。50万円以下の場合は収入証明書の提出が不要ですが、50万円を超える場合、または借入額が他社でのご利用残高の合計が100万円を超える場合は収入証明書を提出必要になることがあります。
| 書類 | 例 |
|---|---|
| 本人確認書類 | 運転免許証、マイナンバーカードなど |
| 収入証明書類 | 源泉徴収票、給与明細書など |
必要となる書類は申込内容や審査状況などによって異なる場合があります。申込前に公式サイトで最新情報を確認しましょう。
プロミスでスムーズに借りるためのポイント
1. 必要書類を事前に準備する
本人確認書類などをあらかじめ用意しておくと、申込手続きをスムーズに進めやすくなります。
2. 入力内容を正確にする
申込フォームには勤務先や年収などの情報を入力します。入力ミスがあると確認に時間がかかる可能性があるため、送信前に内容を確認しましょう。
3. Web・アプリを活用する
店舗へ行く必要がないため、Webやスマホアプリを利用すれば、自分の都合に合わせて手続きを進めやすくなります。
4. 借入前に返済計画を立てる
カードローンを利用する場合は、毎月の返済額や返済期間を確認し、無理のない返済計画を立てることが大切です。
プロミスの店舗・無人契約機に関するFAQ
まとめ
プロミスでは、有人店舗の店頭窓口営業が2023年3月31日に終了しており、自動契約コーナーについても2026年9月末までに全店舗の営業終了が予定されています。
今後は、店舗へ行く方法ではなく、Webやスマホアプリを利用した申込・契約が中心になります。借入についてもインターネット振込やスマホアプリ、ATMなどを利用できます。
店舗がなくなることで不便になる部分もありますが、オンライン手続きを活用すれば、自宅や外出先から手続きを進められるため、店舗へ行く時間を確保する必要がありません。